logo-wit

So What

Home  |  

Retourneren

Zichttermijn

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@sowhat-design.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourneren
Mocht je een product willen retourneren dan kun je dit stappenplan doorlopen:
Let op: retourneren kan alleen binnen 14 dagen na ontvangst.

Stap 1: Stuur een mail naar info@sowhat-design.com .
Stap 2: Print het retourformulier uit en vul je gegevens in.
Stap 3: Het pakket dien je in de originele verpakking (binnen 14 dagen), samen met het retourformulier, te retourneren naar Korenpad 10, 6534 AS Nijmegen. De kosten van het retourneren zijn voor jouw rekening.

Belangrijk
* Het artikel mag niet beschadigd zijn en moet in de originele verpakking opgestuurd worden.
* De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant.

Betaling
Binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Vragen? Neem contact op met onze klantenservice.  

De waardering van www.sowhat-design.com bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 28 reviews.